Politique de confidentialité Denovatrixio

Votre confiance mérite la meilleure transparence sur vos données.

Présentation et engagement

Denovatrixio s’engage à protéger vos données personnelles dans le respect strict des réglementations françaises, dont le RGPD, et à garantir leur confidentialité.

Nous expliquons ici comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées lors de l’utilisation de notre plateforme et au fil de notre accompagnement.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services, améliorer la plateforme et garantir votre expérience utilisateur.

Informations fournies directement

  • Renseignements indiqués lors du formulaire de contact
  • Données transmises lors d’une demande de devis
  • Informations déposées lors de l’inscription à notre lettre d’information
  • Messages envoyés à notre service support
  • Échanges dans le cadre d’un accompagnement individuel

Données collectées automatiquement

  • Cookies techniques nécessaires au fonctionnement
  • Informations sur votre appareil de connexion
  • Adresses IP utilisées pour la sécurité
  • Statistiques anonymes de navigation
  • Identifiants de session pour la gestion de sécurité

Utilisation de vos données

Vos données ne servent qu’à garantir la qualité de nos services et à améliorer notre accompagnement écoresponsable.

  • Répondre à vos demandes d’information
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur la plateforme
  • Assurer la sécurité de vos données personnelles
  • Gérer l’envoi de la lettre d’information
  • Proposer des analyses statistiques anonymes
  • Mettre à jour vos informations sur demande
  • Communiquer des actualités liées à l’écologie

Notre promesse: Nous ne revendons jamais vos données à des tiers et assurons une sécurité renforcée pour chaque information transmise.

Partage des données

Vos informations sont partagées uniquement avec nos partenaires techniques de confiance, dans le strict cadre du service.

Prestataires techniques

Nous sélectionnons nos prestataires pour leur conformité au RGPD et leur sérieux en matière de protection des données.

Obligations légales

Certaines données peuvent être conservées si requis par la loi.

Statistiques anonymisées

Nous utilisons ces données uniquement à des fins d’analyse globale.

Vos droits et recours

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, de limitation, de suppression et d’opposition sur vos données à tout moment.

  • Accès gratuit à toutes vos données détenues.
  • Modification de vos informations erronées.
  • Suppression sur simple demande.
  • Transfert de vos données à un tiers.
  • Droit de s’opposer à certains traitements.
  • Limiter l’utilisation de vos données.

Pour toute demande relative à vos droits, veuillez nous contacter via notre formulaire ou par email.

Protection des informations

Denovatrixio applique des normes strictes de sécurité et utilise des outils de cryptage et d’authentification appropriés.

Mesures techniques mises en œuvre

  • Hébergement sécurisé en France
  • Authentification par mot de passe fort
  • Chiffrement des données sensibles
  • Sauvegardes régulières sur serveurs protégés

Mesures organisationnelles

  • Formation continue de l’équipe
  • Contrôle d’accès interne
  • Revues régulières des pratiques sécurité
  • Gestion stricte des habilitations

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la fourniture du service ou pour se conformer à la loi.

  • Informations liées à votre compte utilisateur.
  • Historique de demande et préférences.
  • Messages échangés avec notre support.
  • Factures et données liées à la gestion interne.
  • Inscription à la lettre d’information.

Des durées précises sont disponibles sur simple demande.

Transferts hors Union européenne

En cas de transfert, des mesures supplémentaires sont prises pour sécuriser vos données personnelles.

  • Accords contractuels stricts
  • Recours au Privacy Shield (si applicable)
  • Chiffrement des informations transférées
  • Information préalable de l’utilisateur

Gestion des cookies

Denovatrixio utilise des cookies nécessaires à la navigation, ainsi que des cookies analytiques et fonctionnels avec votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Cookies pour la connexion sécurisée
  • Mesure des performances du site
  • Personnalisation de l’interface
  • Activation de fonctionnalités avancées

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment dans l’onglet dédié.

Évolution de la politique

Nous prévenons de toute modification substantielle via notre site ou email, et ajustons la mention de dernière mise à jour.

  • Affichage d’un avertissement sur la page principale
  • Notification par email pour les inscrits
  • Mise à jour du texte de la politique en ligne
  • Accès à l’archive des versions précédentes

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Contact confidentialité Denovatrixio

Contactez-nous pour toute question liée à la gestion de vos données.

Denovatrixio

121 Rue de Javel, 75015 Paris France

Téléphone: +33 (0)5 22 59 07 19

Email: content@denovatrixio.world

Dernière mise à jour : avril 2026

En vigueur depuis avril 2026